libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor — Ley N° 29571. Tu reclamo será atendido en un máximo de 15 días hábiles. Si necesitas ayuda inmediata, escríbenos al +51 904294273 o a pedidos.letseat@gmail.com.

1. Identificación del consumidor

Nombres *

Apellidos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Teléfono / Celular *

Correo electrónico *

Dirección completa *

2. Identificación del pedido

Nº de pedido (opcional)

Monto reclamado (S/) (opcional)

Descripción del producto o servicio *

3. Detalle del reclamo o queja

Tipo *

Reclamo

Disconformidad con un producto recibido o servicio de entrega.

Queja

Disconformidad con la atención o el trato recibido.

Detalle *

¿Qué solución solicitas? *